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서비스 산업에서의 품질관리
서비스 산업에서의 품질관리 / 김성인 저. = 대한상업공학회총서 품질관리 ; 1
서비스 산업에서의 품질관리

Detailed Information

자료유형  
 단행본
UDC  
658.56
DDC  
658.562 김54ㅅ-23
청구기호  
658.562 김54ㅅ
저자명  
김성인 저.
서명/저자  
서비스 산업에서의 품질관리 / 김성인 저. = 대한상업공학회총서 품질관리 ; 1
발행사항  
서울 : 청문각, 1994
형태사항  
359 : 삽도 ; 24
가격  
b￦7000
Control Number  
gtec:4315

MARC

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    • 서비스 산업에서의 품질관리의 특성
    • 품질의 개념, 요인 및 품질관리
    • 품질비용 시스템
    • 품질관리 조직
    • 품질관리의 출발 분야 및 업무의 선정
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