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행복한 소비자 : 259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅!
행복한 소비자 : 259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅!
Detailed Information
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788920026720
- DDC
- 339.47 라54ㅎ-23
- 청구기호
- 339.47 라54ㅎ
- 저자명
- 라선아
- 서명/저자
- 행복한 소비자 : 259가지 삶의 내러티브로 만나는 행복 마케팅! / 라선아 지음
- 발행사항
- 서울 : 지식의 날개, 2017.
- 형태사항
- 378 p. : 삽화 ; 23 cm.
- 가격
- \15000
- Control Number
- gtec:393452
- 책소개
-
우리는 행복을 위해 ‘소비’하는 존재다. 제품이나 서비스를 소비하며 느끼는 행복감은 우리 삶 자체의 행복까지 높여줄 수 있다. 이 책에서 저자는 ‘소비자행복’이라는 아직은 생소한 마케팅 이론을, 경영학과 심리학 이론이 뒷받침된 스토리텔링의 형식으로 독자에게 소개한다.
저자는 오랜 시간 여러 경로로 다양한 연령대와 직업군의 성인을 대상으로 ‘나는 행복한 소비자’라는 에세이 259편을 수집했는데, 그 내러티브를 분석한 연구결과를 토대로 5가지 행복의 원천(‘상품, 브랜드, 고객관리’, ‘소비활동 자체’, ‘소비자 자신’, ‘인간관계’, ‘삶의 이야기’), 14가지 소비자행복의 유형(본원적 소비, 마니아적 소비, 고객 케어 소비, 착한 소비, 합리적 소비, 자족적 소비, 쇼핑 플로, 자기보상 소비, 내적 집중 소비, 자기향상 소비, 가족지향 소비, 사회적 관계지향 소비, 나와 제품의 이야기 창조, 삶의 관계 속 제품의 이야기 창조)을 소개한다.
MARC
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