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기업택배 기업의 서비스 프로세스 개선 방안 - Y사의 서비스청사진 분석을 중심으로
기업택배 기업의 서비스 프로세스 개선 방안 - Y사의 서비스청사진 분석을 중심으로
Detailed Information
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 12291889
- 서명/저자
- 기업택배 기업의 서비스 프로세스 개선 방안 - Y사의 서비스청사진 분석을 중심으로 / 김연성 ( Youn Sung Kim ), 장진명 ( Jin Myung Jang ), 강준구 ( Jungoo Kang ), 배경미 ( Kyung Mi Bae )
- 형태사항
- pp. 129
- 기본자료저록
- 품질경영학회지 : v.45 n.1 2017, 03
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- gtec:325461
MARC
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