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은행에서의 고객경험이 고객충성도에 미치는 영향
은행에서의 고객경험이 고객충성도에 미치는 영향
Detailed Information
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 12291889
- 서명/저자
- 은행에서의 고객경험이 고객충성도에 미치는 영향 / 장현애 ( Hyeon Ae Jang ), 이민구 ( Min Koo Lee ), 홍성훈 ( Sung Hoon Hong ), 권혁무 ( Hyuck Moo Kwon )
- 형태사항
- pp. 358
- 기본자료저록
- 품질경영학회지 : v.44 n.2 2016, 06
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- gtec:325307
MARC
008170914s2016 a a kor■022 ▼a12291889
■245 ▼a은행에서의 고객경험이 고객충성도에 미치는 영향▼d장현애 ( Hyeon Ae Jang ), 이민구 ( Min Koo Lee ), 홍성훈 ( Sung Hoon Hong ), 권혁무 ( Hyuck Moo Kwon )
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