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Kano 모델과 PCSI 지수 이용한 국방품질보증 서비스품질에 관한 연구
Kano 모델과 PCSI 지수 이용한 국방품질보증 서비스품질에 관한 연구
Detailed Information
- 자료유형
- 기사
- ISSN
- 12291889
- 서명/저자
- Kano 모델과 PCSI 지수 이용한 국방품질보증 서비스품질에 관한 연구 / 서현수 ( Seo Hyun-soo ), 서재현 ( Seo Jae-hyun ), 김현민 ( Kim Hyun-min )
- 형태사항
- pp. 261
- 기본자료저록
- 품질경영학회지 : v.45 n.2 2017, 06
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- gtec:323429
MARC
008170808s2017 a a kor■022 ▼a12291889
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■773 ▼t품질경영학회지▼gv.45 n.2▼d2017, 06
■SIS ▼aKS034778▼b63241▼h3▼sG
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