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관계가치경영 : 고객관계 형성의 전략적 나침반
관계가치경영 : 고객관계 형성의 전략적 나침반
Detailed Information
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8984070025
- UDC
- 658
- DDC
- 658 콜295ㄱ-23
- 청구기호
- 658 콜295ㄱ
- 서명/저자
- 관계가치경영 : 고객관계 형성의 전략적 나침반 / 로버트 E. 웨일랜드, 폴 M. 콜 지음 ; 신영석 옮김
- 발행사항
- 서울 : 세종서적, 1998
- 형태사항
- 327p. : 삽도 ; 24cm
- 총서명
- Havard Business School Press 경제·경영 총서 ; 6
- 내용주기
- 완전내용1. 가치 나침반부분내용27완전내용2. 당신이 알아야 할 모든 것부분내용69완전내용3. 고객과 연결하라부분내용109완전내용4. 돈이 있는 곳을 찾자부분내용139완전내용5. 함께 모이기부분내용173완전내용6. 고객가치의 창출부분내용203완전내용7. 가치의 창출과 전달부분내용231완전내용8. 공동 가치 창조부분내용257완전내용9. 함께 전략을 세우자부분내용285
- 가격
- 12,000
- Control Number
- gtec:30117
MARC
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