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(e-비즈니스 시대의)비즈니스 커뮤니케이션
(e-비즈니스 시대의)비즈니스 커뮤니케이션
Detailed Information
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788946804333
- UDC
- 621.393
- DDC
- 658.11 오54ㅂ-23
- 청구기호
- 658.11 오54ㅂ
- 저자명
- 오성환, 김금수 지음
- 서명/저자
- (e-비즈니스 시대의)비즈니스 커뮤니케이션 / 오성환, 김금수 지음
- 발행사항
- 서울 : (도서출판)무역경영사, 2009
- 형태사항
- 495p. : 삽도 ; 26cm
- 내용주기
- 완전내용Chapter 1 비즈니스 커뮤니케이션의 이해완전내용제1절 비즈니스 커뮤니케이션의 기초부분내용3완전내용1. 커뮤니케이션의 의의완전내용2. 커뮤니케이션의 필요성완전내용3. 커뮤니케이션의 과정완전내용4. 비즈니스와 커뮤니케이션 능력완전내용제2절 비즈니스 커뮤니케이션의 효율화부분내용10완전내용1. 커뮤니케이션의 수준완전내용2. 커뮤니케이션의 장애완전내용3. 커뮤니케이션의 유형00완전내용제3절 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션부분내용2011완전내용1. 커뮤니케이션의 개선 방안22완전내용2. 바람직한 대화 요령33완전내용3. 상황대응 커뮤니케이션44완전내용4. 커뮤니케이션 스타일55완전내용제4절 비즈니스 커뮤니케이션과 문화부분내용2966완전내용1. 문화와 커뮤니케이션77완전내용2. 이문화와 문화충격88완전내용3. 문화갈등과 커뮤니케이션99완전내용Chapter 2 커뮤니케이션 스킬00완전내용제1절 말하기부분내용3711완전내용1. 말의 중요성22완전내용2. 말하기의 활용33완전내용3. 말하기 능력과 취업44완전내용4. 올바르게 말하기55완전내용5. 경어66완전내용6. 호칭77완전내용제2절 글쓰기부분내용4588완전내용1. 글쓰기의 의의99완전내용2. 글쓰기의 핵심사항00완전내용3. 문장력 향상11완전내용4. 논리적으로 글쓰기22완전내용5. 글다듬기33완전내용제3절 대화부분내용5844완전내용1. 대화의 필요성55완전내용2. 대화 유형66완전내용3. 대화 에티켓77완전내용4. 효과적인 대화88완전내용5. 칭찬 화법99완전내용제4절 발표00완전내용1. 발표의 준비11완전내용2. 발표자의 자기관리22완전내용3. 발표할 원고의 작성33완전내용4. 도구의 활용 방법44완전내용5. 올바른 청중의 자세55완전내용제5절 토론부분내용8666완전내용1. 토의77완전내용2. 토론이란88완전내용3. 토론의 진행과 규칙99완전내용4. 참가자의 태도00완전내용제6절 경청11완전내용1. 듣기22완전내용2. 경청의 중요성33완전내용3. 경청의 7가지 방해물44완전내용4. 적극적 경청55완전내용5. 경청의 기술66완전내용제7절 비언어적 커뮤니케이션77완전내용1. 보디 랭귀지의 이해88완전내용2. 바람직한 보디 랭귀지의 자세99완전내용제8절 시각자료부분내용11400완전내용1. 문서의 시각화11완전내용2. 사무 도표화의 이점22완전내용3. 그래프33완전내용4. 차트44완전내용5. QC 도구55완전내용Chapter 3 정보통신 커뮤니케이션66완전내용제1절 정보기술과 비즈니스 커뮤니케이션부분내용12777완전내용1. 정보통신사회의 도래88완전내용2. 사이버 스페이스99완전내용3. 비즈니스 커뮤니케이션과 업무활동00완전내용4. 휴대폰11완전내용5. 전화22완전내용제2절 메모33완전내용1. 메모의 중요성44완전내용2. 메모를 잘 하려면55완전내용3. 메모의 활용66완전내용제3절 편지77완전내용1. 편지의 종류88완전내용2. 편지관련 사항99완전내용3. 합리적인 편지교환00완전내용4. 업무 서신의 작성11완전내용제4절 전자우편22완전내용1. 전자우편의 개요33완전내용2. 전자우편의 활용44완전내용3. 전자우편 상업서신55완전내용제5절 전자문서66완전내용1. 전자문서의 개념77완전내용2. 전자문서의 기능88완전내용3. 전자문서의 관리99완전내용Chapter 8 조직·그룹 커뮤니케이션00완전내용제1절 비즈니스 문서11완전내용1. 문서의 개요22완전내용2. 문서의 종류33완전내용3. 사내문서의 구성44완전내용4. 사내문서의 작성요령55완전내용5. 실용문서66완전내용제2절 보고서77완전내용1. 보고서의 작성단계88완전내용2. 보고서의 구조99완전내용3. 보고서의 작성요령0000완전내용제3절 제안0101완전내용1. 제안의 의의와 중요성0202완전내용2. 제안제도와 직장풍토0303완전내용3. 제안추진 조직의 역할과 임무0404완전내용4. 제안의 질을 높이려면0505완전내용5. 제안의 참여0606완전내용제4절 보고·지시0707완전내용1. 보고0808완전내용2. 지시0909완전내용제5절 설득·협상1010완전내용1. 설득1111완전내용2. 협상1212완전내용제6절 회의1313완전내용1. 회의란1414완전내용2. 회의 종류1515완전내용3. 회의 참가1616완전내용4. 회의 종료 후 자기반성1717완전내용제7절 프리젠테이션1818완전내용1. 프리젠테이션의 요령1919완전내용2. 청중의 마음 사로잡기2020완전내용3. 청중에게 어필하는 이야기 방법2121완전내용4. 상대방의 스타일과 프레젠테이션 기술2222완전내용제8절 비즈니스 인터뷰2323완전내용1. 인터뷰를 실시할 경우2424완전내용2. 인터뷰를 요청 받을 경우2525완전내용제9절 고객과의 커뮤니케이션2626완전내용1. 고객 커뮤니케이션이란2727완전내용2. 고객 상태의 이해2828완전내용3. 판매의 과정2929완전내용4. 판매화법3030완전내용Chapter 5 취업서류 커뮤니케이션3131완전내용제1절 입사지원서류3232완전내용1. 입사지원서3333완전내용2. 효과적인 작성요령3434완전내용3. 온라인 입사지원3535완전내용제2절 국문 이력서3636완전내용1. 이력서의 관점 변화3737완전내용2. 이력서 작성 방법3838완전내용3. UCC 동영상 이력서3939완전내용4. 온라인 등록 방법4040완전내용제3절 영문 이력서4141완전내용1. 이력서의 내용4242완전내용2. 작성상의 주의사항4343완전내용3. 커버레터4444완전내용제4절 자기소개서4545완전내용1. 자기소개서의 이해4646완전내용2. 작성 방법4747완전내용3. 자기소개서 문장 (예)4848완전내용4. 자기소개서 클리닉4949완전내용5. 지원분야별 작성(예)5050완전내용Chapter 6 취업면접 커뮤니케이션5151완전내용제1절 면접준비5252완전내용1. 면접의 중요성5353완전내용2. 면접시험의 역할5454완전내용3. 면접의 종류5555완전내용4. 면접의 평가요소와 기준5656완전내용제2절 면접 대응 방안5757완전내용1. 면접의 사전 준비사항5858완전내용2. 면접 대응법5959완전내용3. 업계별 면접유형6060완전내용4. 대표적인 면접 질문 120가지6161완전내용제3절 면접전형 돋보기6262완전내용1. 집단토론식 면접6363완전내용2. 프레젠테이션 면접6464완전내용3. 영어면접6565완전내용4. 전화면접6666완전내용5. 헤드헌터면접6767완전내용Chapter 7 글로벌 커뮤니케이션6868완전내용제1절 글로벌 문화의 이해6969완전내용1. 글로벌 시대의 신사고7070완전내용2. 문화적 차이의 인식7171완전내용3. 식사예절과 방법7272완전내용4. 파티예법7373완전내용5. 세계의 술 문화7474완전내용제2절 글로벌 시티즌 에티켓부분내용3987575완전내용1. 다시보는 한국인7676완전내용2. 호텔에서7777완전내용3. 여행지에서7878완전내용4. 교통수단7979완전내용5. 공공장소8080완전내용6. 공공시설8181완전내용제3절 글로벌 비즈니스 에티켓8282완전내용1. 글로벌시대의 비즈니스8383완전내용2. 비즈니스 에티켓8484완전내용3. 글로벌 비즈니스 가이드8585완전내용제4절 사무영어8686완전내용1. 영문 무역서신8787완전내용2. 영문 통신문8888완전내용제5절 비즈니스 영어회화부분내용4698989완전내용1. Telephone Calls9090완전내용2. Travel English9191완전내용3. Business English9292
- 가격
- 25,000
- Control Number
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■260 ▼a서울▼b(도서출판)무역경영사▼c2009
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■505 ▼aChapter 1 비즈니스 커뮤니케이션의 이해▼a제1절 비즈니스 커뮤니케이션의 기초▼c3▼a1. 커뮤니케이션의 의의▼a2. 커뮤니케이션의 필요성▼a3. 커뮤니케이션의 과정▼a4. 비즈니스와 커뮤니케이션 능력▼a제2절 비즈니스 커뮤니케이션의 효율화▼c10▼a1. 커뮤니케이션의 수준▼a2. 커뮤니케이션의 장애▼a3. 커뮤니케이션의 유형00▼a제3절 효과적인 비즈니스 커뮤니케이션▼c2011▼a1. 커뮤니케이션의 개선 방안22▼a2. 바람직한 대화 요령33▼a3. 상황대응 커뮤니케이션44▼a4. 커뮤니케이션 스타일55▼a제4절 비즈니스 커뮤니케이션과 문화▼c2966▼a1. 문화와 커뮤니케이션77▼a2. 이문화와 문화충격88▼a3. 문화갈등과 커뮤니케이션99▼aChapter 2 커뮤니케이션 스킬00▼a제1절 말하기▼c3711▼a1. 말의 중요성22▼a2. 말하기의 활용33▼a3. 말하기 능력과 취업44▼a4. 올바르게 말하기55▼a5. 경어66▼a6. 호칭77▼a제2절 글쓰기▼c4588▼a1. 글쓰기의 의의99▼a2. 글쓰기의 핵심사항00▼a3. 문장력 향상11▼a4. 논리적으로 글쓰기22▼a5. 글다듬기33▼a제3절 대화▼c5844▼a1. 대화의 필요성55▼a2. 대화 유형66▼a3. 대화 에티켓77▼a4. 효과적인 대화88▼a5. 칭찬 화법99▼a제4절 발표00▼a1. 발표의 준비11▼a2. 발표자의 자기관리22▼a3. 발표할 원고의 작성33▼a4. 도구의 활용 방법44▼a5. 올바른 청중의 자세55▼a제5절 토론▼c8666▼a1. 토의77▼a2. 토론이란88▼a3. 토론의 진행과 규칙99▼a4. 참가자의 태도00▼a제6절 경청11▼a1. 듣기22▼a2. 경청의 중요성33▼a3. 경청의 7가지 방해물44▼a4. 적극적 경청55▼a5. 경청의 기술66▼a제7절 비언어적 커뮤니케이션77▼a1. 보디 랭귀지의 이해88▼a2. 바람직한 보디 랭귀지의 자세99▼a제8절 시각자료▼c11400▼a1. 문서의 시각화11▼a2. 사무 도표화의 이점22▼a3. 그래프33▼a4. 차트44▼a5. QC 도구55▼aChapter 3 정보통신 커뮤니케이션66▼a제1절 정보기술과 비즈니스 커뮤니케이션▼c12777▼a1. 정보통신사회의 도래88▼a2. 사이버 스페이스99▼a3. 비즈니스 커뮤니케이션과 업무활동00▼a4. 휴대폰11▼a5. 전화22▼a제2절 메모33▼a1. 메모의 중요성44▼a2. 메모를 잘 하려면55▼a3. 메모의 활용66▼a제3절 편지77▼a1. 편지의 종류88▼a2. 편지관련 사항99▼a3. 합리적인 편지교환00▼a4. 업무 서신의 작성11▼a제4절 전자우편22▼a1. 전자우편의 개요33▼a2. 전자우편의 활용44▼a3. 전자우편 상업서신55▼a제5절 전자문서66▼a1. 전자문서의 개념77▼a2. 전자문서의 기능88▼a3. 전자문서의 관리99▼aChapter 8 조직·그룹 커뮤니케이션00▼a제1절 비즈니스 문서11▼a1. 문서의 개요22▼a2. 문서의 종류33▼a3. 사내문서의 구성44▼a4. 사내문서의 작성요령55▼a5. 실용문서66▼a제2절 보고서77▼a1. 보고서의 작성단계88▼a2. 보고서의 구조99▼a3. 보고서의 작성요령0000▼a제3절 제안0101▼a1. 제안의 의의와 중요성0202▼a2. 제안제도와 직장풍토0303▼a3. 제안추진 조직의 역할과 임무0404▼a4. 제안의 질을 높이려면0505▼a5. 제안의 참여0606▼a제4절 보고·지시0707▼a1. 보고0808▼a2. 지시0909▼a제5절 설득·협상1010▼a1. 설득1111▼a2. 협상1212▼a제6절 회의1313▼a1. 회의란1414▼a2. 회의 종류1515▼a3. 회의 참가1616▼a4. 회의 종료 후 자기반성1717▼a제7절 프리젠테이션1818▼a1. 프리젠테이션의 요령1919▼a2. 청중의 마음 사로잡기2020▼a3. 청중에게 어필하는 이야기 방법2121▼a4. 상대방의 스타일과 프레젠테이션 기술2222▼a제8절 비즈니스 인터뷰2323▼a1. 인터뷰를 실시할 경우2424▼a2. 인터뷰를 요청 받을 경우2525▼a제9절 고객과의 커뮤니케이션2626▼a1. 고객 커뮤니케이션이란2727▼a2. 고객 상태의 이해2828▼a3. 판매의 과정2929▼a4. 판매화법3030▼aChapter 5 취업서류 커뮤니케이션3131▼a제1절 입사지원서류3232▼a1. 입사지원서3333▼a2. 효과적인 작성요령3434▼a3. 온라인 입사지원3535▼a제2절 국문 이력서3636▼a1. 이력서의 관점 변화3737▼a2. 이력서 작성 방법3838▼a3. UCC 동영상 이력서3939▼a4. 온라인 등록 방법4040▼a제3절 영문 이력서4141▼a1. 이력서의 내용4242▼a2. 작성상의 주의사항4343▼a3. 커버레터4444▼a제4절 자기소개서4545▼a1. 자기소개서의 이해4646▼a2. 작성 방법4747▼a3. 자기소개서 문장 (예)4848▼a4. 자기소개서 클리닉4949▼a5. 지원분야별 작성(예)5050▼aChapter 6 취업면접 커뮤니케이션5151▼a제1절 면접준비5252▼a1. 면접의 중요성5353▼a2. 면접시험의 역할5454▼a3. 면접의 종류5555▼a4. 면접의 평가요소와 기준5656▼a제2절 면접 대응 방안5757▼a1. 면접의 사전 준비사항5858▼a2. 면접 대응법5959▼a3. 업계별 면접유형6060▼a4. 대표적인 면접 질문 120가지6161▼a제3절 면접전형 돋보기6262▼a1. 집단토론식 면접6363▼a2. 프레젠테이션 면접6464▼a3. 영어면접6565▼a4. 전화면접6666▼a5. 헤드헌터면접6767▼aChapter 7 글로벌 커뮤니케이션6868▼a제1절 글로벌 문화의 이해6969▼a1. 글로벌 시대의 신사고7070▼a2. 문화적 차이의 인식7171▼a3. 식사예절과 방법7272▼a4. 파티예법7373▼a5. 세계의 술 문화7474▼a제2절 글로벌 시티즌 에티켓▼c3987575▼a1. 다시보는 한국인7676▼a2. 호텔에서7777▼a3. 여행지에서7878▼a4. 교통수단7979▼a5. 공공장소8080▼a6. 공공시설8181▼a제3절 글로벌 비즈니스 에티켓8282▼a1. 글로벌시대의 비즈니스8383▼a2. 비즈니스 에티켓8484▼a3. 글로벌 비즈니스 가이드8585▼a제4절 사무영어8686▼a1. 영문 무역서신8787▼a2. 영문 통신문8888▼a제5절 비즈니스 영어회화▼c4698989▼a1. Telephone Calls9090▼a2. Travel English9191▼a3. Business English9292
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