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감정노동을 수반하는 접점직원의 관리에 관한 연구: 자기결정성이론과 고객지향성을 중심으로
감정노동을 수반하는 접점직원의 관리에 관한 연구: 자기결정성이론과 고객지향성을 중심으로
상세정보
- 자료유형
- 기사
- 서명/저자
- 감정노동을 수반하는 접점직원의 관리에 관한 연구: 자기결정성이론과 고객지향성을 중심으로 / 전인수 ; 유재민
- 기타저자
- 전인수
- 기타저자
- 유재민
- 기본자료저록
- 마케팅연구 : v.29 n.5 2014, 10
- 모체레코드
- 모체정보확인
- Control Number
- gtec:287246
MARC
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