상대의 마음을 사로잡는 화술의 기술!

현대 사회에서 화술은 성공의 중요한 요소이다. 자신의 생각을 정확하게 표현하는 것뿐만 아니라, 다른 사람의 마음까지 사로잡을 수 있기 때문이다. 『기막힌 말솜씨』는 우리가 살아가면서 맞닥뜨리게 되는 모든 상황에서 말을 잘할 수 있게 하는 비법을 소개한다. 스피치 강연 활동을 하고 있는 저자는, 뛰어난 화술 능력은 자신의 일과 인생의 판도를 바꿀 수 있는 강력한 힘을 지니고 있음을 강조한다.

이 책은 모든 연설이나 강연, 대화는 ‘공감, 조건, 용기, 알림, 동기부여, 설득, 영감, 담소, 감동’이라는 9가지 의도가 적용된다고 설명한다. 이를 토대로, ‘말솜씨에 품격을 더하는 방법, 상대의 마음을 사로잡는 방법, 공격적인 질문을 받았을 때 대처하는 방법’ 등 실전에서 활용할 수 있는 방법들을 구체적으로 제시한다. 말투뿐만 아니라, 표정, 태도, 옷차림, 최면화법에 이르기까지 다양한 화술 기술들이 담겨 있다.

특히, 널리 알려져 있는 잘못된 언어습관을 설명하며, ‘마음으로 기뻐하기, 의도에 적합한 단어 사용하기’처럼 말하기 전에 갖추고 있어야 할 10가지 조건을 알려준다. 이를 통해 ‘행사의 주제 파악하기, 목표와 의도 명확히 하기, 청중 연구, 근거자료, 핵심 메시지, 제목 정하기’ 등 말을 잘하기 위한 12가지의 실천적 전략을 소개한다.