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경기과학기술대학교 도서관
도서명 :
카노모형과 개선갭분석을 이용한 EMS
서비스품질의 전략적 개선방안
저 자 :
김명섭 ( Myung Sub Kim ), 류문찬 ( Moon Charn Riew )
청구기호 :
소장처 :
종합자료실
대출요구사항 :
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